राष्ट्र आजकल/प्रदीप बच्चन/बलिया यूपी
बलिया (यूपी)आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में सिकंदरपुर तहसील ने एक बार फिर प्रदेश में पहला स्थान प्राप्त किया है। यह तीसरा मौका है जब यह उपलब्धि हासिल हुई है। इसके पहले नवंबर 2023 व जुलाई 2024 में भी प्रथम स्थान प्राप्त किया था। इस उपलब्धि पर जिलाधिकारी प्रवीण कुमार ने सभी अधिकारियों व कर्मचारियों को बधाई देते हुए इसी रणनीति एवं निपुणता के साथ कार्य करने की अपेक्षा की है।तहसील पत्रकार-डॉ० सैयद सेराज अहमद ने जानकारी देते हुए हमारे वरिष्ठ संवाददाता-प्रदीप बच्चन को बताया कि बीते नवंबर 2023, जुलाई 2024 में भी जन शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण में तहसील सिकंदरपुर ने प्रथम स्थान प्राप्त किया था। लेकिन उसे और बेहतर बनाने के लिए कर्मचारियों ने रणनीति बनाकर काम करने का निर्णय लिया। जिसमें शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के साथ उसका फीडबैक लेना शामिल था। इस उपलब्धि पर तहसील के कर्मचारियों में खुशी व्याप्त है। तहसीलदार सिकंदरपुर के प्रवीण सिंह की देखरेख में कानूनगो व लेखपाल संवर्ग ने आईजीआरएस के तहत मिलने वाले प्रार्थना पत्रों का सत प्रतिशत गुणवत्ता पूर्वक निस्तारण कर पुनः तहसील को तीसरी बार नंबर वन बनाने का कार्य किया है।
ऐसे मिली उपलब्धि : तहसीलदार प्रवीण सिंह ने बताया कि पोर्टल पर विभिन्न माध्यमों से प्राप्त संदर्भों की जांच हेतु जांचकर्ता द्वारा मौके पर जाकर प्रकरण का निस्तारण किया गया। आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त समस्त संदर्भों की निष्पक्ष जांच और पर्यवेक्षण भी किया गया। यही नहीं प्राप्त शिकायतों की जांच रिपोर्ट का भी गहनता से परीक्षण किया जाता रहा। इसी का परिणाम रहा की कोई भी संदर्भ डिफॉल्टर नहीं हुआ और न ही सी- श्रेणी में गया। सभी संदर्भों की समय से मार्किंग की गई। वादी का फीडबैक सौ प्रतिशत रहा। सभी प्रकरणों की जिलाधिकारी व शासन द्वारा समय-समय पर मॉनीटरिंग की गई।
